Allgemeine Geschäftsbedingungen

MENSCHWERK · Kurse, Einzeltickets und Mehrfachkarten · Version 1.0 (Interim)

1. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

1.1 Anbieter der unter der Marke MENSCHWERK angebotenen Leistungen ist Karl Gmeiner-Schweiger (Einzelunternehmen; nachfolgend „MENSCHWERK“). Diese AGB gelten für den Erwerb und die Buchung der über MENSCHWERK angebotenen, ausdrücklich ausgewiesenen Gruppen- und Trainingskurse, Einzeleinheiten sowie Mehrfachkarten (B2C).

1.2 Das derzeitige Kursangebot kann insbesondere BODYFREE, IRONGAIN, STRONG360 und EVERYDAYFIT umfassen; maßgeblich sind die konkret veröffentlichten Kursbeschreibungen und buchbaren Termine. Als „Coming soon“ gekennzeichnete Angebote sind noch nicht Vertragsgegenstand. Individuelles Personal Training, betriebliche Gesundheitsförderung, Home- oder Remote-Coaching sind von diesen Kurs- und Kartenregeln nur erfasst, wenn ihre Einbeziehung ausdrücklich vereinbart wird; für nicht angebotene oder nur angekündigte Leistungen entsteht kein Buchungsanspruch.

1.3 Training und sportwissenschaftliche Betreuung sind keine medizinische Diagnostik oder Therapie. Es werden keine Heilversprechen oder bestimmten Trainingserfolge garantiert. Bei Beschwerden oder unklaren Symptomen wird eine ärztliche Abklärung empfohlen.

1.4 Die MENSCHWERK-Interim-Website informiert über das Angebot und verlinkt für Buchungen auf Eversports. Eversports vermittelt und unterstützt die technische Buchung und Zahlungsabwicklung, erbringt aber nicht die Trainingsleistung. Der Leistungsvertrag besteht ausschließlich zwischen der buchenden Person und MENSCHWERK. Für die Nutzung des Eversports-Benutzerkontos gelten daneben die eigenständigen Nutzungsbedingungen von Eversports; für die Trainingsleistung und die nachstehenden Storno- und Kartenregeln diese MENSCHWERK-AGB und zwingendes Recht.

2. Vertragsschluss und Buchungsweg

2.1 Direkte Buchungen / Vorverkauf

Bei unmittelbar mit MENSCHWERK vereinbarten Käufen oder Buchungen kommt der Vertrag zustande, sobald MENSCHWERK das konkrete Angebot, das die Leistung, den Preis und die wesentlichen Bedingungen enthält, schriftlich bestätigt (z. B. per E-Mail). Eine bloße automatisierte Eingangsbestätigung ohne ausdrückliche Annahme begründet für sich noch keinen Vertrag. Für vor dem Eversports-Start direkt verkaufte Leistungen sind die jeweiligen schriftlich vereinbarten Verkaufs- und Einlösebedingungen maßgeblich.

2.2 Buchungen und Käufe über Eversports

Bei einer Buchung oder einem Produktkauf über Eversports werden die maßgeblichen Leistungs- und Preisinformationen im Buchungsprozess angezeigt. Eine Buchung bzw. ein Kauf wird für beide Seiten verbindlich, wenn die buchende Person die von Eversports im Namen und auf Rechnung von MENSCHWERK übermittelte Buchungs- oder Kaufbestätigung erhält. Der Vertragsabschluss über Eversports ist vom separaten Vertrag über das Eversports-Benutzerkonto zu unterscheiden. Eine Kontoerstellung allein bewirkt noch keinen Trainingsvertrag.

Die MENSCHWERK-AGB und die Datenschutzerklärung sind auf menschwerk.at abrufbar. Für ihre Bereitstellung und Einbeziehung beim Kauf gelten die gesetzlichen Vorgaben. Eversports-Benutzerkonten unterliegen eigenen Plattformbedingungen, einschließlich der dort geregelten Mindestalter- und Kontoregeln. Die MENSCHWERK-Website enthält selbst keinen kostenpflichtigen Checkout.

3. Produkte, Nutzung und Laufzeit

3.1 FIRST DROP-IN (einmaliger Erstbesuch)

FIRST DROP-IN ist ein vergünstigtes Kennenlernangebot zum Preis von derzeit 15 EUR und kann von jeder natürlichen Person insgesamt nur einmal in Anspruch genommen werden. Mit einer bestätigten Buchung ist genau ein Platz im ausgewählten Kurs reserviert und bezahlt; die Buchung gilt nur für diesen Termin.

Eine erneute Inanspruchnahme durch eine zweite E-Mail-Adresse, die Registrierung weiterer Eversports-Konten, abweichende Namensangaben oder sonstige Umgehungsmaßnahmen ist untersagt. Maßgeblich ist die Person, nicht die Anzahl ihrer E-Mail-Adressen oder Benutzerkonten. Bei einer rechtzeitigen Stornierung, ohne dass ein Erstbesuch stattgefunden hat, bleibt die Berechtigung zur einmaligen Nutzung bestehen; bei Spätabsage oder Nichterscheinen gilt das Angebot als verbraucht. MENSCHWERK behält sich vor, eine missbräuchliche erneute Buchung nach den gesetzlichen Regeln zurückzuweisen oder nur eine reguläre Buchung anzubieten; zusätzliche Entgelte entstehen nicht ohne gesonderte Vereinbarung.

3.2 Einzeleinheit

Eine reguläre Einzeleinheit kostet derzeit 18 EUR, sofern sie für den betreffenden Kurs angeboten wird. Sie berechtigt zur Teilnahme am konkret gebuchten Termin und unterliegt denselben zeitlichen Storno- und No-show-Regeln wie FIRST DROP-IN, jedoch ohne Beschränkung auf eine einmalige Inanspruchnahme.

3.3 Zehner- und Fünfundzwanzigerkarte

Produkt	Kaufpreis	Nutzungszeitraum
10er-Karte	165 EUR	6 Monate
25er-Karte	350 EUR	18 Monate

Die Karten enthalten 10 bzw. 25 Teilnahmeeinheiten. Mit jeder bestätigten Kursbuchung wird vorläufig eine Einheit der verwendeten Karte belastet; bei rechtzeitiger Stornierung wird sie wieder gutgeschrieben. Beginn und Ende des Nutzungszeitraums richten sich nach den beim Kauf angezeigten Daten. Die Nutzungszeiträume sind Teil des MENSCHWERK-Angebots; zwingende Verbraucherrechte und Ansprüche aufgrund einer rechtlich unwirksamen Befristung bleiben ausdrücklich unberührt. Ein technischer Ablauf im Eversports-Konto lässt solche gesetzlichen Ansprüche nicht automatisch entfallen.

Hat eine Person mehrere nutzbare MENSCHWERK-Karten, ist zuerst die Karte mit dem frühesten Ablaufdatum zu verwenden. Bei gleichem Ablaufdatum ist die früher erworbene Karte zuerst zu belasten. Kann Eversports die gewünschte Zuordnung nicht automatisch durchführen, wird eine erforderliche Korrektur durch MENSCHWERK vorgenommen, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

3.4 Persönliche Nutzung / keine automatische Verlängerung

Tickets und Karten sind personenbezogen und ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von MENSCHWERK nicht übertragbar. Es bestehen für die hier beschriebenen Produkte weder Abonnements noch automatische Vertragsverlängerungen; der Erwerb einer weiteren Karte erfordert einen neuen Kauf.

4. Gesetzlicher Rücktritt bei Fernabsatzverträgen (FAGG)

4.1 Verbrauchern kann bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Vertragsabschluss zustehen. Die gesetzliche Ausnahme des § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG für Freizeitdienstleistungen mit vertraglich bestimmtem Termin oder Zeitraum kann insbesondere für die Buchung einer konkreten Kurseinheit gelten. Ob diese Ausnahme auch einen bestimmten Produktkauf erfasst, hängt von der vereinbarten Leistung ab. Mehrfachkarten dürfen daher nicht pauschal wie ein fix terminierter Einzelkurs behandelt werden.

4.2 Soweit ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht, kann es durch eine eindeutige Erklärung gegenüber MENSCHWERK (insbesondere an info@menschwerk.at) oder über eine rechtlich vorgesehene Eversports-Rücktrittsfunktion ausgeübt werden. Für Online-Abschlüsse wird, soweit § 13a FAGG anwendbar ist, die gesetzliche elektronische Rücktrittsfunktion zur Verfügung gestellt. Eine Kursstornierung nach Ziffer 5 und ein gesetzlicher Vertragsrücktritt sind rechtlich unterschiedliche Vorgänge.

4.3 Wird bei bestehendem Rücktrittsrecht auf ausdrückliches Verlangen schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit einer Dienstleistung begonnen, gelten für eine allfällige anteilige Vergütung und das Erlöschen des Rücktrittsrechts ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen. Insbesondere ersetzt eine bloße Zahlung oder Kursbuchung nicht die gesetzlich erforderlichen Erklärungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn, sofern diese notwendig sind.

4.4 Die gesetzlich erforderlichen Rücktrittsinformationen, das Muster-Rücktrittsformular und etwaige Erklärungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn werden im jeweils einschlägigen Kaufprozess nach Maßgabe des FAGG bereitgestellt. Zwingende gesetzliche Ansprüche werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

5. Kursstorno, Spätabsage und Nichterscheinen

5.1 Stornierungen bis einschließlich 3 Stunden vor dem angesetzten Kursbeginn („rechtzeitige Stornierung“) sind kostenfrei. Erfolgt eine Stornierung bei weniger als 3 Stunden Restzeit („Late Cancel“), ist eine Abmeldung weiterhin möglich, die gebuchte Leistung wird jedoch nach den folgenden Regeln verbraucht. Dasselbe gilt bei Nichterscheinen („No-show“).

Vorgang	FIRST DROP-IN / Einzeleinheit	10er- / 25er-Karte
Buchung	Platz reserviert und bezahlt	1 Einheit bei Buchung belastet
Storno spätestens 3 h davor	Bezahlter Betrag über ursprünglichen Zahlungsweg zurück bzw. verwendetes Guthaben wiederhergestellt	1 Einheit wieder gutgeschrieben
Late Cancel (< 3 h)	Abmeldung möglich; kein Anspruch auf Stornoerstattung	Abmeldung möglich; Einheit bleibt verbraucht
No-show	Zahlung bleibt verbraucht	Einheit bleibt verbraucht
Nutzungszeitraum	Nur der konkret gebuchte Termin	10er: 6 Monate / 25er: 18 Monate; gesetzliche Rechte vorbehalten
Mehrere Karten	Nicht anwendbar	Frühestes Ablaufdatum, bei Gleichstand ältere Karte zuerst

5.2 Die Stornierung soll über die dafür bereitgestellte Eversports-Funktion erfolgen. Ist die gewünschte Abmeldung, insbesondere nach Fristablauf, technisch nicht selbst möglich, kann sie unmittelbar an MENSCHWERK gemeldet werden (info@menschwerk.at oder über den vereinbarten Kontaktweg). Für die Einhaltung der Stornofrist ist der nachweisbare Zugang der Stornierung maßgeblich. Eine solche Mitteilung ermöglicht die Freigabe des Kursplatzes, ändert aber bei Late Cancel oder No-show nicht automatisch die Belastung.

5.3 Wird ein Kurs von MENSCHWERK abgesagt oder die vereinbarte Leistung aus von MENSCHWERK zu vertretenden Gründen nicht erbracht, wird die betroffene Karteneinheit wieder gutgeschrieben oder der für den Termin bezahlte Einzelpreis erstattet. Weitergehende zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5.4 Die vorstehenden Stornobedingungen betreffen Kursplätze. Gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt. Eine etwaige Kulanzregelung stellt keinen Anspruch auf gleichartige zukünftige Ausnahmen dar.

6. Vorzeitige Beendigung aus wichtigem Grund

Eine vorzeitige Beendigung oder eine Anpassung noch offener Leistungen kann bei schwerer Krankheit, Unfall, Schwangerschaft oder anderen gewichtigen Gründen erforderlich sein, die eine Teilnahme objektiv unmöglich machen. Soweit zur sachlichen Prüfung erforderlich und zumutbar, kann eine geeignete Bestätigung verlangt werden, ohne dass unnötige Gesundheitsdetails offenzulegen sind.

Bereits ordnungsgemäß erbrachte bzw. nach den vereinbarten Regeln verbrauchte Leistungen werden grundsätzlich nicht rückerstattet. Für noch nicht konsumierte Leistungen kann eine einvernehmliche Lösung gefunden werden; gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.

7. Zahlung und Zahlungsverzug

Einzeltickets, FIRST DROP-IN und Karten sind grundsätzlich vor Inanspruchnahme zu bezahlen. Bei einer Eversports-Buchung werden die dort angebotenen Zahlungswege genutzt; Zahlungsdienstleister und Eversports wickeln den Zahlungsvorgang im jeweils ausgewiesenen Umfang technisch ab. Die Trainingsleistung wird von MENSCHWERK geschuldet. Maßgeblich sind die vor dem Kauf angezeigten Endpreise; ein Entgelt wird nur vereinbart, soweit es im jeweiligen Kaufprozess ausdrücklich ausgewiesen ist.

Bei ausbleibender fälliger Zahlung kann MENSCHWERK die Teilnahme an noch nicht bezahlten Leistungen bis zum Zahlungseingang aussetzen, soweit gesetzlich zulässig. Bereits ordnungsgemäß konsumierte Leistungen werden nicht rückerstattet.

8. Gesundheitsangaben und Sicherheit

8.1 Für eine sichere Trainingsbetreuung sind medizinisch und trainingspraktisch relevante Einschränkungen nach Möglichkeit vor der Teilnahme zu klären. Kundinnen und Kunden haben bekannte Risiken, Beschwerden, Verletzungen, Operationen, Medikamente und wesentliche gesundheitliche Veränderungen, soweit für die konkrete Trainingssicherheit erforderlich, wahrheitsgemäß anzugeben oder vor der Teilnahme medizinisch abzuklären. Für die Verarbeitung entsprechender Gesundheitsdaten ist eine gesonderte Rechtsgrundlage, bei ausdrücklich auf Einwilligung gestützter Verarbeitung die vorherige ausdrückliche Einwilligung, erforderlich. Gesundheitsdaten sollen nicht über allgemeine Eversports-Buchungsfelder oder öffentliche Profile übermittelt werden.

8.2 Bei folgenden Warnsignalen ist das Training sofort abzubrechen und ärztlich abzuklären: Brustschmerzen oder Brustdruck; Atemnot in Ruhe; Schwindel oder Ohnmacht; ausstrahlende Schmerzen; neurologische Symptome (z. B. Kribbeln, Taubheit, Schwäche); starke Schwellung oder Entzündungszeichen.

8.3 Trainingseinheiten sind entsprechend Anleitung, eigenem Leistungsvermögen und den Sicherheitsregeln durchzuführen. Bei unklaren Symptomen oder bestehenden gesundheitlichen Risiken ist vorab medizinischer Rat einzuholen.

9. Haftung

MENSCHWERK / Karl Gmeiner-Schweiger haftet für Personenschäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie für Personenschäden, wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, besteht keine Haftung für Schäden, die ausschließlich auf falschen oder unvollständigen gesundheitsbezogenen Angaben, unsachgemäßer Verwendung von eigenem Equipment oder eigenmächtigem Training entgegen klaren Sicherheitsanweisungen beruhen. Keine Haftungsbeschränkung greift, wenn MENSCHWERK selbst ein rechtswidriges und schuldhaftes Verhalten zu vertreten hat. Es werden keine bestimmten Erfolgs- oder Heilgarantien abgegeben.

10. Digitale Inhalte und Nutzungsrechte

Soweit im Zusammenhang mit Kursen zusätzlich Trainingspläne, Videos, Dokumente oder digitale Hinweise bereitgestellt werden, dienen diese ausschließlich dem persönlichen Gebrauch der berechtigten Kundinnen und Kunden. Ohne ausdrückliche Genehmigung ist eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung nicht gestattet; vorbehalten bleiben gesetzlich erlaubte Nutzungen.

Die Rechte an eigenen Trainingsmaterialien verbleiben bei Karl Gmeiner-Schweiger bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Für die Verfügbarkeit und Nutzung der Eversports-Plattform gelten deren eigenständige Bedingungen. Vorübergehende technische Störungen können auftreten; gesetzliche Leistungs- und Gewährleistungsansprüche gegen die jeweils verantwortliche Vertragspartei bleiben unberührt.

11. Datenschutz und Dokumentation

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Buchung, Zahlung, Kommunikation und Durchführung erfolgt nach der DSGVO, dem DSG und der gesonderten MENSCHWERK-Datenschutzerklärung. Gesundheitsdaten werden nur auf entsprechender Rechtsgrundlage, bei ausdrücklicher Einwilligung nur nach deren Erteilung, verarbeitet; eine erforderliche Einwilligung kann nach den gesetzlichen Regeln widerrufen werden. Für individuell erhobene Coaching- und Gesundheitsdaten gelten die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zweckbindungen und Löschfristen.

Eversports verarbeitet Daten teilweise selbst als Verantwortlicher (z. B. für Plattformkonto und eigene Plattformfunktionen) und teilweise für MENSCHWERK zur Verwaltung von Kursbuchungen. Maßgeblich sind insoweit auch die Eversports-Datenschutzhinweise und – für die Betreiber-Datenverarbeitung – die jeweils vereinbarte Auftragsverarbeitung. MENSCHWERK-AGB ersetzen die Datenschutzhinweise von Eversports nicht.

12. Kommunikation

Buchungs- und Vertragsinformationen können über E-Mail, Telefon sowie die vereinbarten Eversports-Kommunikationsfunktionen erfolgen. WhatsApp oder Videocalls werden nur im Rahmen einer entsprechenden Vereinbarung bzw. soweit datenschutzrechtlich zulässig genutzt. Es wird empfohlen, sensible Gesundheitsdaten nicht über WhatsApp oder öffentliche Eversports-Profile zu übermitteln.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen. Änderungen oder Ergänzungen von Vereinbarungen und AGB werden in Textform dokumentiert; zwingende gesetzliche Rechte und individuelle Abreden bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

Anlage · Muster-Rücktrittsformular (nur bei gesetzlich bestehendem Rücktrittsrecht)

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular verwenden; seine Verwendung ist nicht verpflichtend.

An: Karl Gmeiner-Schweiger / MENSCHWERK, Sonnenweg 3, 8344 Bad Gleichenberg, Österreich; E-Mail: info@menschwerk.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung / Karte: ______________________________

Bestellt / gebucht am: __________________
Bestell- / Buchungsnummer: __________________

Name: ______________________________
Anschrift: ______________________________

Datum: ______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________